先锋音讯 三警合一接警平台系统(110,119,122)( 三警合一接警平台系统(110,119,122) )

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先锋音讯 三警合一接警平台系统(110,119,122)

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  • 应用范围:应用于110、119、122等报警系统
  • 功能描述:系统管理,来电弹屏,报表管理,知识库管理,客户管理,IVR编辑,录音管理
  • 接口特性:外线:用于接从电话局来的模拟电话线,相当于一部电话机,可以检测电话线来的振铃,完成摘、挂机动作,收发DTMF码。 内线:直接接电话机,如果使用内线则需要接馈电电源,以驱动电话机
  • 操作系统:Windows ME/2000/XP/2003 开发工具:Delphi 7.0 数据库:SQL Server 2000和ACESS
  • 硬件环境:CPU:P3.0G及以上处理器,2GB及以上内存空间,500GB及以上硬盘空间
  • 系统配置:呼叫中心服务器,呼叫中心系统软件,呼叫中心板卡,坐席电脑,电话机等

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