润普RP-CTIBK 小型呼叫中心(板卡方案)产品对比( RPRP-CTIBK 小型呼叫中心(板卡方案) )

对比产品

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应用范围 用电话作为接入手段客户服务中心 用电话作为接入手段客户服务中心
功能描述 本系统自动将客户电话接到服务座席,同时在座席计算机屏幕上显示呼叫人查询的相关信息,涉及呼叫处理、智能路由、自动语音提示、呼叫数据集成、网络及数据库等多种先进技术。 本系统自动将客户电话接到服务座席,同时在座席计算机屏幕上显示呼叫人查询的相关信息,涉及呼叫处理、智能路由、自动语音提示、呼叫数据集成、网络及数据库等多种先进技术。
接口特性 标准8链路智能语音接口板,端口类型:Loop Start 标准8链路智能语音接口板,端口类型:Loop Start
操作系统 WindowsNT4.0(Service Pack 4以上) WindowsNT4.0(Service Pack 4以上)
硬件环境 工业控制机:CPU:PII400及以上处理器,128MB及以上内存,10.2GB及以上硬盘空间 工业控制机:CPU:PII400及以上处理器,128MB及以上内存,10.2GB及以上硬盘空间
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综合指南
润普RP-CTIBK 小型呼叫中心(板卡方案) 润普RP-CTI110 110 报警系统
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