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胜威电话呼叫中心专业版-演示版
即将上市
- 适用范围：中小型企业
- 功能概述：服务评价功能，语音报号功能，在线监听功能，电话回访自动提醒，文本转语音功能（TTS），断电直通功能，排队功能，超时自动重新分配话务，ACD智能高效的话务分配策略，设备包含交换机功能，自动语音导航(IVR)，通话录音，来电/呼出号码识别
胜威电话呼叫中心标准版-演示版
即将上市
- 适用范围：中小型企业
- 功能概述：基本电话交换机（PBX）功能:来电显示，内部通话，电话转接，电话代接，电话监听，三方通话（多方监听），外线转外线(手机)，通话权限设置。扩展交换机功能:呼入语音导航(IVR)，呼入流程设计，呼叫转移，黑名单（指定客户流程），下班流程（指定时间流程），呼出电话直接出局，出局号设置，呼出加拨IP前缀，呼出路由选择，座席登陆，来电自动话务分配(ACD)，电话排队管理，等待语音，播报工号（其它录音提示语音），话务评分，来电留言。
胜威电话销售管理系统(网络版)
￥1680
- 适用范围：中小型企业
- 功能概述：可用软件拨号盘直接拨号，和用耳机拨打、接听电话，解放双手，自由沟通，腾出双手操作电脑，让工作效率成倍提高，可以在查看客户资料时用鼠标点击相应的电话号码便可对该联系人进行拨号，集中管理客户信息和业务数据，帮助您建立持久完善的客户服务体系，客户来往记录管理、销售管理、订单管理、产品库存管理、员工管理 、文件管理，电话自动/手动录音，随时查询听取，支持在线监听，客户回访提醒：客户来电时可输入客户来电相关事由及回访日期，到时间系统会自动提醒做相关回访，电话自动通知功能，可自动对指定的成员组发布电话通知，信息通知准确准时。可以设置自动开始和结束通知时间，实现定时发布电话通知，在客户接通电话后自动向客户播放预先录制好的通知语音内容，提高工作效率
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