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已解决问题464491
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>>华为荣耀5X如果出现质量问题如何维修?
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0分
已解决√ 解决时间:2015-11-9 16:44
提问者:yangsy
华为荣耀5X如果出现质量问题如何维修?
最佳答案
2015-11-9 14:11
  •   华为荣耀5X维修指南:你可以在华为终端官方网站“售后网点查询处进行查询,也可查看产品保修卡或拨打华为客服热线进行查询。

      

      主机保修,按照国家三包政策,如有质量问题七天包退、十五日包换、一年保修,配件保修,随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月,单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。

      寄修服务建立寄修单并邮寄故障机,用户登陆官网或拨打热线建立寄修申请单,并按短信提示寄出故障机。服务中心维修,网点接收故障机进行维修,同时用户可凭寄修申请单号进行维修进度查询。服务中心回递修复机用户接收服务中心完成修复后,邮寄修复机至用户。

  • 1
    对我很有用
    jkxbtn
  • 提问者yangsy的感言:谢谢您的解答!

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