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>>电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”,如何解决?
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已解决√ 解决时间:2013-5-30 17:18
电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”,如何解决?
最佳答案
2013-5-30 17:12
  • 一、现象描述

    电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”,在“设备管理器”显示“Unknown Device”,如图(1)。

    1

    图(1)设备管理器显示Unknown Device

    二、原因分析

    1.USB电缆线质量差或者损坏。

    2.USB端口供电不足,使用USB延长线或者连接电脑前置USB端口,只提供较低电流的供电,计算机在低电流状况下可以检测到设备,但可能无法维持高速通讯。

    3.驱动程序没有安装或者安装的驱动程序有问题。

    4.某些电脑的主板对USB2.0 支持性不好。

    三、解决方法

    1.购买符合标准的正规USB线,并尽量不要使用USB连接线。

    1

    2.将数据线连接到电脑的后置USB口不要使用延长线,重新拔插USB线测试。

    3.重新安装打印机驱动测试,请查看安装驱动方法。

    4.在电脑上禁用USB 2.0设备

    方法一:在“设备管理器”中禁用USB2.0设备。
    鼠标右键点击“我的电脑”选择“属性”,点击“硬件”再选择“设备管理器”,展开“通用串行总线控制器”右键点击USB2选择“禁用”即可禁用USB 2.0设备,如图(2);

    22

     图(2)禁用USB2.0设备

    方法二:在 CMOS 中禁用 USB2.0 Supports。

    提示:
    由于主板的品牌和型号不同进入COMS的方法和界面也有所不同,以下方法仅供参考,具体方法建议查看主板说明书。
    开机后,按“Delete”键或者“F10”键进入CMOS,使用小键盘的方向按键选择“Integrated Peripherals”,按下“Enter”键,如图(3);

    3

    图(3)CMOS界面

    使用小键盘方向按键选择“USB 2.0 Supports”,按下“Enter”键,将“Enabled”改为“Disabled”,再按F10按键保存设置,如图(4)。

    4

      图(4)CMOS界面

  • 26
    对我很有用
  • 提问者天极官方提问平台的感言:谢谢您的解答!
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