中服合同管理系统CServer CRM点评( cserver合同管理系统CServer CRM )

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中服合同管理系统CServer CRM
中服合同管理系统CServer CRM
指导价:¥20
市场价:¥17-¥17
  • 用户数:无限制
  • 版本:租用版
  • 产品亮点:客户生命周期管理: 客户关系生命周期一般分为七个阶段:开拓期、社会化期、成长期、成熟期、衰退期、中断期和恢复期。在客户关系生命周期的不同阶段,客户价值是不同的。
    数据库营销:通过大量信息收集与整理,分析客户特点,给予顾客个性化的服务支持和营销设计,使“一对一的顾客关系管理”成为现实。
    关系营销:将营销看作了一个与客户互动的过程,强调与客户建立和发展良好的关系,包括:双向沟通、合作、双赢、亲密、控制。
    客户区分及客户金字塔: 按照客户的利润贡献度或终身价值区分不同的群体,并根据其利润贡献度,采取对应的客户关系管理与营销策略。
    客户满意度:研究结果表明,一个满意的客户,更愿意继续购买企业的产品或服务。
  • 产品概述:CServer CRM是一款支持在线 CRM的SaaS租用软件,是适应企业“以产品为中心”到“以客户为中心”的经营模式,SaaS CRM把追求客户满意和客户忠诚作为最终目标,通过信息技术在企业与顾客之间建立一种数字的、实时的、互动的交流管理系统,是一种现代的经营管理理念。
  • 详细参数

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