华亨通讯语音通知/自动外呼/语音催缴服务系统( 通讯语音通知/自动外呼/语音催缴服务系统 )

华亨通讯语音通知/自动外呼/语音催缴服务系统图片

华亨通讯语音通知/自动外呼/语音催缴服务系统

  • 应用范围:语音通知/自动外呼/语音催缴服务系统
  • 功能描述:华亨语音通知系统运用当今先进的CTI技术,实现批量导入电话号码,按设置的规则呼出,接通后播放指定语音或者转人工座席(可选),IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、传真、短信、邮件发送,服务满意度评价,统计报表等功能
  • 接口特性:模拟座席:RJ45接口(每口4路),IP坐席:直接接网络:模拟中继:RJ45接口(每口4路)、数字中继(选配):
  • 操作系统:LINUX 操作系统,MY SQL数据库
  • 硬件环境:酷睿双核E5700及以上处理器,2GB及以上内存空间,500GB及以上硬盘空间
  • 系统配置:华亨HC800IP呼叫中心服务器、IP呼叫中心管理软件。配套产品:座席电脑、电话耳机、IP话机、软电话等

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产品简介: 华亨语音通知系统运用当今先进的CTI技术,实现批量导入电话号码,按设置的规则呼出,接通后播放指定语音或者转人工座席(可选),IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、传真、短信、邮件发送,服务满意度评价,统计报表等功能。
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