产品简介:
科镁COME800-C22 400呼叫中心系统2个座席;语音交换功能:座席间的电话呼入呼出、转接、通话、强插、强拆、监听/完善的自动呼叫分配(ACD 展开
科镁COME800-C22 400呼叫中心系统2个座席;语音交换功能:座席间的电话呼入呼出、转接、通话、强插、强拆、监听/完善的自动呼叫分配(ACD)功能/灵活的分组、排队功能/打入打出电话均可实时录音、监听,座席电脑、局域网电脑查询、播放电话录音,提供菜单式的自动语音引导功能/IVR语音导航,上班时间内,打入电话可进入自动应答,也可进入座席人工接听;午休时间,打入电话可进入IVR自动应答,也可将电话自动转到指定的值班电话或移动电话上,启动夜间服务功能,电话打入时,可进入自动留言。 隐藏