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润普RP-CTIBK 小型呼叫中心(板卡方案)

(RP RP-CTIBK 小型呼叫中心(板卡方案))
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基本规格

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  • 应用范围：用电话作为接入手段客户服务中心
  • 功能描述：本系统自动将客户电话接到服务座席，同时在座席计算机屏幕上显示呼叫人查询的相关信息，涉及呼叫处理、智能路由、自动语音提示、呼叫数据集成、网络及数据库等多种先进技术。
  • 接口特性：标准8链路智能语音接口板，端口类型：Loop Start
  • 操作系统：WindowsNT4.0（Service Pack 4以上）
  • 硬件环境：工业控制机：CPU：PII400及以上处理器，128MB及以上内存，10.2GB及以上硬盘空间

基本规格

应用范围
用电话作为接入手段客户服务中心
功能描述
本系统自动将客户电话接到服务座席，同时在座席计算机屏幕上显示呼叫人查询的相关信息，涉及呼叫处理、智能路由、自动语本系统自动将客户电话接到服务座席，同时在座席计算机屏幕上显示呼叫人查询的相关信息，涉及呼叫处理、智能路由、自动语音提示、呼叫数据集成、网络及数据库等多种先进技术。隐藏展开
系统配置
工业控制机，标准8链路智能语音接口板组合，接口板供电器及接线盒，坐席耳机电话等
接口特性
标准8链路智能语音接口板，端口类型：Loop Start
操作系统
WindowsNT4.0（Service Pack 4以上）
硬件环境
工业控制机：CPU：PII400及以上处理器，128MB及以上内存，10.2GB及以上硬盘空间
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